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最重要的是,麥當勞每次接到異物投訴時都宣布將通過徹底的衛生管理來防止類似事件發生,但各種異物問題仍在繼續。
據韓國麥當勞16日稱,供應商對仁川一家麥當勞門店收集到的異物進行調查,證實是混有生菜的蠼螋。
對此,麥當勞宣布已更換所有門店的生菜農場,以防止再次發生。
“我們將加強管理人員,加強產品檢驗程序,並採取措施徹底管理每個銷售樓層的原料質量,”他說。
麥當勞一位負責人表示,“天氣越冷,生菜農場越容易發生蟲害,因此我們已將供應商轉移到溫度更溫暖的南部地區的農場。”
此前,6日,該店接到顧客投訴稱“吃漢堡時有蟲子出來”。
顧客A先生點了一份極辣上海漢堡套餐並吃了,發現了一個黑色蠕蟲形狀的異物。
當他拍照抗議時,銷售人員向A先生道歉並立即召回產品並退款。
當時,A先生在網絡社區發了一句話,“不是整條蟲子,而是被切成兩半,驚得我都快吐了,拍了一張就包起來了”並把它放在銷售區。我聯繫了,”他說。
他繼續說道,“當我在(互聯網)主頁上查詢時,我接到了總部的電話,說‘對不起。我會在採取措施後與你聯繫。’抱怨不舒服。
此前,上月28日,在京畿道高陽市一家麥當勞店內,一名顧客點了一份上海漢堡,因吃了一條長蟲後胃痛,接受治療麥當勞召回了該產品,並確認該昆蟲是在生菜農場被污染的蛾幼蟲。
此外,麥當勞在 5 月 2 日在京畿道利川市一家商店出售的漢堡包中發現寄生蟲後道歉。
2022/11/24 09:46 KST