首爾市教育廳努力保護教師教學權...錄音電話、律師支援等=韓國

近年來，韓國發生多起教師因家長過度投訴和暴力而自殺的事件。針對此一情況，首爾市教育廳19日宣布，將實施保護教師教學權的措施。
公佈綜合措施。該計劃包括安裝電話記錄家長投訴、讓各學校負責的律師提供支援等具體措施。
首爾市教育廳長趙熙英19日在首爾市教育廳舉行記者招待會，解釋教育大致可分為三類。
宣布了保護活動的綜合措施。一是建立家長投訴高效處理機制，減輕教師負擔。利用人工智慧 (AI) 進行簡單、重複的查詢
聊天機器人全天 24 小時提供服務。經過12月的試運行，計劃明年3月向所有學校推廣。對於聊天機器人無法處理的問題，請撥打呼叫中心13
96的專業顧問將透過電話或聊天方式回覆。學校的查詢將在學校網站上解釋。對於透過這些措施無法解決的家長投訴，請聯絡學校代表。
透過電話接受。學校主要電話由校長監管，教務及教務電話由副校長接聽，行政電話由行政辦公室負責人與負責人協商後回覆。明年，首爾所有小學都將安裝錄音電話。
該系統計劃安裝在學校，並將提供30億韓元（約3.3億日元）作為安裝費用支援。二是加強家長來校管控。家長可以留言
必須提前在 Kakao Talk 應用程式上預訂，只有在獲得批准後才能進入。經過今年11月的試運行，明年9月起將在您選擇的學校開始。 A在面試室
已安裝視訊監控系統，任何辱罵或毆打事件都會立即通報。面試室將位於與教育活動分開的地點，並且還將包括一個等候室。該系統自去年12月起開始試運行。
我們計劃使用後進行擴充安裝。第三，如果老師被舉報虐待兒童，我們會及時回應。首爾市教育廳與首爾地方律師協會簽訂業務協議，建立「一所學校、一名律師」制度。
介紹。如果發生虐待兒童案件，律師將提供法律意見和建議，並在必要時支持起訴。教育支援機構設立“虐待兒童及教育活動保護快速反應小組”
政府也將對教師侵犯其教學權利的案件提供支援。曹院長表示：「透過快速反應小組，教師無需前往各機構就能獲得穩定的支援。
這將保護他們免受難以回應的惡意虐待兒童的舉報。”此外，首爾市教育廳還計劃制定指導方針，用於「分離」那些不回應老師生活方式指導的學生。