KT與transcosmos Korea合作，協助企業引進人工智慧－韓國媒體

KT 最近與日本大型業務流程外包 (BPO) 公司 Transcosmos 的韓國子公司 Transcosmos Korea (TCK) 簽署了一項合同，以開發人工智慧和雲端服務。
該公司宣布已簽署諒解備忘錄 (MOU)，利用 Udo 建立人工智慧聯絡中心 (AICC) 平台。
KT 的人工智慧和雲端技術將與 TCK 的雲端基礎設施結合，打造符合企業需求的 AICC 平台。
兩家公司將共同開發名為「TCK AICC+」（暫定名）的平台。目標是成為韓國及海外 BPO 市場代理體驗 (AX) 領域的先驅。
TCK AICC+將利用KT的AICC技術和微軟共同開發的“韓國AI模型”，為每個客戶提供優化的AI服務。公司使用人工智慧
這使得員工能夠利用自己的時間更有效率、更滿意地完成工作。兩家公司將共同開發尖端人工智慧解決方案，建構安全且靈活的雲端基礎設施，並
推動海外市場的營銷和拓展。透過將 KT 的 AICC 解決方案與 TCK 的雲端基礎設施相結合，該公司將支援 AI 在各行各業的專業業務環境中的應用。
做。在海外市場，我們正在尋找新客戶，尤其是在東南亞。我們的目標是擴大基於人工智慧的BPO市場。